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CN/EN

Service and Support服務與支持

PRE-SALES TECHNICAL SUPPORT

售前技術支持

通過廣泛的應用研究使用戶配置最優化,產能最大化;
通過結構化的項目評估為用戶解決提供定性定量的參考報告;
確保用戶對合適的產品進行適當投資。

AFTER-SALES SERVICE

售后服務

預安裝會議,確保人員和工具材料等準備齊全;
設備的安裝與調試,在最短的時間內提供高效的安裝服務;
設備的維修 及保養,確保生產順利,實現生產力最大化;
保修期內提供積極的電話響應及現場支持;
故障分析及預防,避免故障重復發生。

OUT-OF-WARRANTY SERVICE

保外服務

貼心的續保服務,多種服務套餐以滿足用戶需求;
在保修期外提供快速有效的機器維修服務;
定制化維修合約,整體服務外包,有效解決用戶技術人員短缺的問題;
設立配件維修中心,大大降低新配件采購成本。

SPARE PARTS

配件

區域貨倉,充足庫存,快速應對客戶需求;
快速的配件響應時間;
設備的維修 及保養,確保生產順利,實現生產力最大化;
知名的物流合作伙伴,運送方式靈活可選;
可靠的原裝配件,品質更有保障。

TRAINING

培訓

現場操作培訓;
認證培訓師課程;
設立ATS中心,配置培訓設備及設施;
定制化培訓方案;
提供培訓保險,無限替換培訓。

400 8822 331

技術熱線

周一到周六,8:00-24:00